Przesyłki kurierskie bez względu na rodzaj przewoźnika mają swój indywidualny numer. Identyfikator pozwala na śledzenie paczki, co pozwala na szybkie zlokalizowanie przesyłki bez wychodzenia z domu. Popularność zakupów online sprawia, że klienci coraz chętniej korzystają ze wszystkich udogodnień w tym z wygodnego śledzenia statusów przesyłek. Warto więc wiedzieć co one oznaczają i kiedy będzie paczka wysłana z oddziału w miejscu docelowym.
- Jak sprawdzić status przesyłki?
- Do czego służą statusy przesyłek?
- Jak interpretować poszczególne rodzaje statusów przesyłek?
- W jakich sytuacjach może przydać się status przesyłki?
W jaki sposób sprawdzić status mojej przesyłki?
Klienci, robiąc zakupy internetowe, chcą otrzymać swoją paczkę jak najszybciej. Szczególnie jeśli decydują się na wybór przewoźnika, który deklaruje ekspresową usługę. Status przesyłki można sprawdzić na stronie przewoźnika bądź w aplikacji, jeśli jest taka dostępna. Zazwyczaj wpisując w wyszukiwarkę nazwę przewoźnika, z którego usług korzystamy z dopiskiem “śledzenie” bez problemu można namierzyć stronę docelową. W okienku należy umieścić numer przesyłki i po zatwierdzeniu wyświetli się droga, jaką pokonuje paczka od momentu utworzenia etykiety w punkcie A po status: przekazano do doręczenia i finalne dostarczenie pod wskazany adres w punkcie B. Na tym etapie warto jednak podkreślić, że status paczki będzie widoczny dopiero wtedy kiedy numer trafi do systemu przewoźnika. Operatorzy starają się bardzo jasno przekazywać informacje na temat etapów podróży paczki, aby w łatwy sposób komunikować się zarówno z odbiorcą, jak i nadawcą przesyłki.
Do czego służą statusy przesyłek?
Statusy przesyłek mają za zadanie umożliwić intuicyjny sposób monitorowania drogi przesyłki. Konkretne etapy pozwalają oszacować kiedy paczka zostanie nadana i dostarczona pod wskazany adres. To łatwy sposób na zaplanowanie odbioru paczki. Dodatkowo podgląd statusu przesyłek przyda się w chwili, kiedy dojdzie do zagubienia mienia, bądź nieprawidłowości w systemie, które mogłyby utrudnić dostawę paczki pod wskazany adres. Rozwój technologii i rosnąca popularność branż e-commerce stale poszerza zakres usług świadczonych przez przewoźników. Statusy przesyłek są więc kluczowe w chwili, kiedy odbiorca chciałaby przekierować paczkę pod inny adres bądź zatrzymać etap wydania przesyłki do doręczenia odwlekając odbiór w czasie.
Kiedy będzie paczka wysłana z oddziału? Co oznacza status - przekazano do doręczenia? Zobacz co oznaczają statusy przesyłek
Pierwszym etapem paczki jest rejestrowanie danych przesyłki w systemie. Zazwyczaj wiąże się to nie z fizycznym przekazaniem paczki kurierowi, a jedynie z wygenerowaniem etykiety. W naszej ofercie znajdą Państwo etykiety samoprzylepne i termiczne, które przydadzą się w każdym biznesie opartym na wysyłce towarów. Aby kurier miał szansę odebrać paczki, a następnie przekazać je do doręczenia w wybranym miejscu docelowym przesyłka musi zostać właściwie przygotowana. Na tym etapie przydadzą się nasze kartony wysyłkowe. Proste i intuicyjne w składaniu pomogą zabezpieczyć zawartość i przygotować zamówienie do dalszej podróży. Odpowiednie opakowanie minimalizuje ryzyko zniszczeń i nieprawidłowości, co ogranicza do minimum reklamacje, zwroty i niezadowolenie klienta. Kiedy jednak paczkę uda się nadać rusza w swoją podróż.
Paczka przyjęta i wysłana z oddziału
Kurier odbierając paczkę od nadawcy, ma ją w systemie. Następnie przekazuje protokół i przesyłkę do oddziału, gdzie następuje sortowanie i przygotowanie do kolejnych etapów. Ten etap może potrwać od kilku godzin do kilku dni. Wszystko zależy od tego, jakie procedury ma przewoźnik. Paczka wysłana z oddziału sygnalizuje rozpoczęcie kolejnego etapu podróży. Wówczas trafia do docelowego magazynu, co poprzedza kolejny status, jakim jest “przygotowano do doręczenia”.
Co oznacza status “przekazano do doręczenia”?
Informacja “przekazano do doręczenia” zazwyczaj jest sygnałem, że przesyłka trafiła w ręce kuriera i zostanie dostarczona pod wskazany adres. Zazwyczaj status pojawia się późnym wieczorem, bądź rano. Wtedy kurierzy przygotowują się do pracowitego dnia w terenie. Wydanie przesyłki do doręczenia nie musi jednak oznaczać, że tego samego dnia będzie ona w rękach odbiorcy. Może się zdarzyć, że kurier potrzebuje 2 dni roboczych na rozwiezienie wszystkich paczek, bądź wybrana skrytka jest zajęta. Przeszkodą w zakończeniu podróży paczki i zmiany statusu na “doręczona” może być nieprawidłowy adres, bądź brak adresata pod wskazanym adresem. W zależności od rodzaju wybranej usługi kurier prawdopodobnie ponowi próbę doręczenia paczki w kolejnym dniu roboczym.
Czy warto sprawdzać statusy przesyłek?
Wygenerowany indywidualny numer dla każdego nadania, to sposób na komunikację między odbiorcą, nadawcą, a przewoźnikiem. Niezależnie czy zależy nam na szybkim doręczeniu paczki, czy chcemy oszacować czas doręczenia, warto sprawdzać statusy. Informacje zawarte w systemie mogą przydać się również w czasie zagubienia paczki, bądź problemów z dostarczeniem przesyłki. Pomogą w łatwy sposób zlokalizować etap podróży i rozpocząć ewentualne kroki w ustaleniu kolejnych statusów. Pozwalają na zareagowanie na problemy i próbę zmianę adresu dostawy, jeśli zajdzie taka konieczność. W chwili kiedy okaże się, że paczka nosi znamiona uszkodzenia - możemy nie podejmować odbioru. Szczególnie warto zwracać uwagę na łączenia. Przygotowaliśmy w ofercie taśmy pakowe, jednak nieodpowiednie przytwierdzenie kleju do powierzchni kartonu może spowodować nieszczelność. Nadanie zwrotu bezpośrednio u kuriera również jest statusem przesyłki, który można śledzić.